MASCHINENLAND — WIDERRUF, RÜCKGABE UND ERSTATTUNG
Entwurf vom 23.10.2026. Angaben in [[...]] vor Veröffentlichung ergänzen.
Unser Angebot
Sie können eine Rückgabe innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt erklären. Rücksendungen sind kostenlos. Es gibt keine Wiedereinlagerungs- oder Bearbeitungsgebühr. Das gesetzliche Widerrufsrecht und unser darüber hinausgehendes freiwilliges Angebot werden nachfolgend getrennt erläutert.
A. Gesetzliche Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können diesen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen. Die Frist beginnt, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung mit getrennter Lieferung zählt der Empfang der letzten Ware; bei einer Ware in Teilsendungen der Empfang der letzten Teilsendung.
Teilen Sie Ihren eindeutigen Entschluss zum Widerruf mit an:
BOLSAKOVA JULIJA EI — Maschinenland
14 Rue du Dr Carrier
69008 Lyon, Frankreich
info@maschinenland.com
Telefon: +33 7 67 23 97 72
Sie können uns beispielsweise per E-Mail oder Brief informieren oder das unten stehende Formular nutzen. Das Formular ist freiwillig. Die rechtzeitige Absendung Ihrer Erklärung wahrt die Frist; eine Genehmigung durch uns ist nicht erforderlich.
Elektronischer Widerruf
[[VOR VERÖFFENTLICHUNG: Die Funktion „Vertrag widerrufen“ mit Bestätigungsschritt und unverzüglicher elektronischer Eingangsbestätigung einrichten, testen und hier verlinken. Keine bereits vorhandene Funktion behaupten.]]
Erstattung nach Widerruf
Wir erstatten erhaltene Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten Standardlieferung unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Zugang Ihres Widerrufs. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel; eine andere Lösung erfordert Ihre ausdrückliche Zustimmung und darf keine Erstattungsgebühren verursachen.
Wir dürfen die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware oder Ihres Rücksendenachweises zurückhalten; der frühere Zeitpunkt zählt. Dies gilt nicht, wenn wir die Abholung angeboten haben.
Rücksendung
Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Widerrufserklärung zurück. Die rechtzeitige Absendung genügt. Bei vereinbarter Abholung müssen Sie nicht selbst versenden.
Rücksendeempfänger und Anschrift: [[BESTÄTIGTE VOLLSTÄNDIGE RÜCKSENDEADRESSE]].
Wir tragen die unmittelbaren Rücksendekosten, auch bei einer von uns organisierten Abholung nicht paketversandfähiger Ware.
Prüfung der Ware
Wertersatz kommt nur für einen Wertverlust durch Umgang in Betracht, der über die notwendige Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht, und nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen. Die Originalverpackung ist keine Bedingung für den gesetzlichen Widerruf. Nutzen Sie bitte eine geeignete schützende Verpackung.
B. Freiwilliges Rückgaberecht bis Tag 30
Zusätzlich können Sie die Rückgabe bis einschließlich des 30. Kalendertags nach Erhalt erklären, ohne Begründung. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennter Lieferung zählt der Erhalt der letzten Ware. Danach haben Sie 14 Kalendertage zur Absendung, sofern wir keine Abholung vereinbaren.
Auch diese Rücksendung ist kostenlos. Wir wenden dieselben Prüfungs- und Wertverlustmaßstäbe wie in Abschnitt A an; ungeöffnete oder unbenutzte Ware wird nicht pauschal verlangt. Zubehör und mitgelieferte Bestandteile sind zurückzugeben. Gesetzlicher Widerruf und Mängelrechte bleiben unabhängig davon erhalten.
C. Kostenfreie Rücksendung organisieren
1. Schreiben Sie an info@maschinenland.com und nennen Sie die zurückzugebenden Artikel sowie Ihre Bestellnummer oder andere Angaben zur Zuordnung.
2. Wir stellen ein vorausbezahltes Rücksendeetikett bereit oder organisieren eine kostenfreie Abholung. Die Rücksendeadresse teilen wir dabei nochmals mit.
3. Verpacken Sie die Ware transportsicher und bewahren Sie den Versandnachweis auf.
Die Kontaktaufnahme dient der Organisation; sie ist keine Genehmigungsvoraussetzung für den gesetzlichen Widerruf. Reagieren wir nicht rechtzeitig oder funktioniert das Etikett nicht, bleiben Ihre Rechte und unsere Kostenübernahme bestehen. Bei selbst organisierter Rücksendung erstatten wir die erforderlichen angemessenen Rücksendekosten gegen Nachweis.
Bei benzinbetriebenen Geräten stimmen wir eine sichere und den Versandvorgaben entsprechende Abwicklung mit Ihnen ab. Bitte versenden Sie diese nicht ohne geeignete Transportanweisungen. Ihr Widerrufsrecht wird dadurch nicht ausgeschlossen.
D. Bearbeitungsdauer der Erstattung
Normalerweise veranlassen wir die Rückzahlung innerhalb von 3–7 Kalendertagen nach Wareneingang oder Vorlage des Rücksendenachweises, je nachdem, was zuerst eintritt. Bei angebotener Abholung darf die Zahlung nicht allein bis zum Wareneingang zurückgehalten werden. Die gesetzliche Höchstfrist von 14 Tagen ab Widerruf und das in Abschnitt A erläuterte Zurückbehaltungsrecht bleiben maßgeblich. Für die freiwillige Rückgabe wenden wir diese Erstattungsregeln entsprechend an.
Die Anzeige der Gutschrift hängt zusätzlich vom Zahlungsdienstleister ab. Falls die Erstattung nicht auffindbar ist, kontaktieren Sie uns. Einen Gutschein müssen Sie nicht anstelle einer Geldrückzahlung akzeptieren.
E. Falsche oder mangelhafte Ware
Beschreiben Sie uns das Problem unter info@maschinenland.com. Vorhandene Fotos können hilfreich sein. Wir prüfen Ihre gesetzlichen Ansprüche und organisieren gegebenenfalls eine kostenfreie Rücksendung. Mängelrechte enden nicht nach 30 Tagen. Weitere Informationen stehen in den AGB.
F. Formular für den Widerruf
An BOLSAKOVA JULIJA EI — Maschinenland,
14 Rue du Dr Carrier, 69008 Lyon, Frankreich,
info@maschinenland.com
Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir den Kaufvertrag über folgende Waren:
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Bestellt am: ________________ Erhalten am: ____________________
Name der bestellenden Person(en): ____________________________
Anschrift: __________________________________________________
Bestellnummer (falls vorhanden): ______________________________
Datum: ______________________________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _________________
Nicht Zutreffendes bitte streichen. Eine E-Mail mit eindeutiger Widerrufserklärung ist ebenfalls ausreichend.